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CAPA 標籤
差異性 | 標籤擺放位置 | 現行標籤黏貼位置 | 未來標籤黏貼位置

售後服務零件是有差異性的… 若您知道如何辨識!

合格汽車零件協會提供消費者, 碰撞維修業者以及保險公司一個確認碰撞零件品質的方法.以下的步驟將告訴您應索取甚麼, 如果無法取得時應如何, 以及行不通時應如何.每張標籤都有一小片可撕開的部份, 且上面有獨一無二的號碼可供您的客戶或保險公司辨識CAPA認證零件.

一旦標籤貼附於物體表面再被撕除時便會自動損毀. 這可以確保標籤不會輕易從認證核可零件上被轉貼於非認證核可零件上.

取得高品質售後服務件的簡單步驟

尋查估價單上的CAPA零件(大多數的州都會要求在估價單上註明所列出的零件種類).
下訂單時指明購買CAPA零件.並註明若是所訂購的零件沒有CAPA標籤將會被退回.
在收件時確認零件是否貼有CAPA標籤.將標籤下半部撕下並將之貼於維修單上.
將沒有CAPA標籤的零件退回 – 將零件立即退回給經銷商並要求全額退費.
將零件品質問題提報給經銷商. 鼓勵經銷商於適當的情況下利用CAPA回收計劃.
利用 CAPA's 品質客訴單 來回報CAPA零件的品質問題 .

CAPA 標籤黏貼位置 – 在哪裡找CAPA標籤

下圖所示為CAPA品質標籤以及廠商批號和識別標誌在CAPA認證核可零件上的建議黏貼位置.這些資訊應該於提報零件客訴時加以註明.請您認清楚CAPA品質標籤 – 唯獨貼有CAPA品質標籤的零件才是經過CAPA核可的零件.

CAPA 認證標準有涵蓋且目前已有零件通過認證之零件種類和其標籤黏貼位置

水箱護欄 引擎蓋 水箱架 車門 葉子鈑 尾門

CAPA 認證標準有涵蓋而目前尚未有零件通過認證之零件種類和其標籤黏貼位置

以下的項目已經有其相對應之認證標準, 但尚無任何廠商將此類零件送交認證. 市場上並無任何獨立機構對這些零件品質進行檢驗.若維修業者要求符合CAPA品質的零件產品, 廠商就有可能會將這些零件送交認證.

前燈罩圈 貨車載貨底鈑

警告: 非經許可使用CAPA標籤是違法的行為

CAPA 品質標籤是CAPA計劃中相當重要的一環, 它屬CAPA所有, 並受聯邦以及州法律的保護,只有參加廠商在經過嚴厲的品質管制程序驗證, 且其所生產零件的樣件經過充分測試以及嚴格、持續的檢驗計劃評估後, 才能被授權使用. 非CAPA授權參加廠商持有CAPA品質標籤或未經允許自行將標籤黏貼於零件上是違法行為.若發現有觸犯以上任何一項行為者, 將會公開檢舉其其違法行為, 並採取可能之法律措施.

 

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